カジノのコンプ（無料顧客サービス）って何？

ラスベガスのホテルは基本カジノを運営しています。

カジノの収入は、ホテルの収入より遥かに多く、カジノでお金を使わせるために、ホテルを運営しているといった方が正解かも知れません。

カジノホテルを利用するけど、「カジノでギャンブルはしない！」

という人にはカジノコンプは関係ありません。

このコンプ（Complimentary）という言葉は無料という意味があります。

しかし、カジノで言うコンプは顧客サービスと捉えるのが正しいでしょう。

成人なら誰でも利用できるサービスとして、カジノフロアーでのドリンクの提供があります。ノンアルコールドリンクであれば無料で持ってきてくれます。（チップなどは必要になります、基本１＄~数＄でＯＫ）

・・・待っている間に、何倍も使ってしまわないようにしてくださいね。

■キャッシュバック

　カジノで使ったお金の数％が戻ってくるサービスで、キャッシュやポイントでバックされます。

■カジノレート

　部屋代の割引が行われます。ツアーなどでは料金に宿泊代が入っていますので利用できません。インターネットや電話など個人手配で利用できます。

■サービスコンプ

　ルームチャージで使った分を無料にしてくれるコンプ。

■ルームコンプ

　部屋代が無料になります。

■その他

　ＶＩＰラウンジや優先カウンターの利用

　ハイローラー専用フロアや専用ルームの利用

　ショーなどの無料チケット

ここに書いたのは一部ですが、顧客ランクによって様々なサービスを提供してくれます。

カジノで大金を使う人をハイローラーと呼びます。このハイローラーでもかなりのサービスが期待できますが、このハイローラー以上に大金を使う人たち、俗に言うホエール（くじらの意味・大金を使う上顧客）には、プライベートジェットでの送迎や一般には予約できないＶＩＰルームへの無料宿泊、２４時間専属のスタッフが配置されるなど、そのサービスには際限がありません。まさしく究極のサービスです。

世界には４００人ほどのホエールがいるといわれています。

この中の上位１５０名ほどは特上のホエール。メガ・ホエールと呼ばれ、カジノからはとても大切にされています。

しかし、このようなホエールばかりを相手にしていては商売になりません。

ハイローラーや、私のような弱小プチローラーにもエサをまく必要があります。

ひと昔前なら、弱小プチローラーにオファーを出したいと考えたとしても、簡単にはオファーを伝えることはできず、結果後回しになっていました。

しかし、現在はインターネット・メールを利用して簡単に素早く、多くの人にオファーを送信することが出来るようになっています。

これらは、オフシーズンに箱物（ホテル）の予約が少なく、空き部屋が出るくらいだったら、無料で宿泊してもらい、カジノでお金を使ってもらおう。という考え方でもあります。

メールアドレスも含め、これらの情報はリワード会員になることが必須ですので、カジノで遊ぶ時には必ず入会しましょう。

実際にカジノからいただいたオファーメールです。

３泊の無料宿泊、１００＄のプレイ代金、５０＄の食事代を、シーザーズ系列の８つのホテルを選択して利用できます。

コンプはカジノでの平均ベット額とプレイ時間で決まってくると言われています。

他にもフロントマネーの有無など、個人ステータスによっても左右されます。

気を付けなければいけないのが、コンプのためのプレイだと思います。

コンプ欲しさにプレイするのは、本末転倒の様な気がします。

また、旅行に持って行ったお小遣いを全部使ってしまった・・・。なんてことになったら、せっかくの旅行も台無しです。

ギャンブルはあくまで楽しむ範囲で。決して熱くならないようにしたいものです。